筑医台：您所说的“分色分区分号”并不鲜见，这么设计有哪些好处？

钟华：精细化“分区分色分号”有四大优点：

1. 提升中国医院关于标识导视的整体能力，体现专业水平，跟上国际趋势

2. 明细楼层医疗业态功能，使之版块化、清晰化、标准化，彰显人性化，以人为本。

3. “数字”连续关联，更符合不同年龄、不同层次的中国病患民众快速识别，提高诊疗效率；

4. 逐步培养病患者良好的自主辨识习惯，去除长期以来“不加思考，张口问路”的依赖毛病。

筑医台：针对于新建医院和改建医院，在标识设计上有哪些区别？怎样保证改建项目中标识体系表达的统一性？

钟华：新建、改建是一个承上启下的关系，新建项目可以在医院的建筑群里起到一个标杆和示范作用，新的医院空间呈现之后，旧的建筑导视也要提升优化，达到统一。 

医院的改革和建设不断在深入，医院的优化升级是必然的趋势。优化升级以达到新时代的一个水准，无论是技术上的还是感知上的，要达到一个新的高度。

筑医台：由于医院功能布局的调整，在标识导向上容易出现“打补丁”的问题，对此，您认为如何解决？ 

钟华：医院的标识牌更换是非常频繁的，它牵一发动全身，一个信息需要改，从地下一直到楼上整个楼都要改，标识就涉及到好不好换的问题，如果不好换，或者是换起来特麻烦，售后响应不及时，只好贴一个纸条再说，今天贴一个，明天贴一个，久而久之就是五花八门了。这个地方你贴一个功能没表达清楚，在旁边再来贴一个，结果还不行，过段时间发现有问题在旁边再贴一个，这就是狗皮膏药就这么练成了。

要避免这种乱象，首先标志牌要好更换，要跟得上这种医院功能的调整和变化，要响应及时快捷迅速明白，而且成本经济、快速响应。

我们在这里边就发掘了一种让这种更换动作变得非常便利和迅速，就是以膜+UV打印的形式，来响应医院快速更换需求，表现力干净简洁、灵活更换、响应迅速、操作简单无障碍、色彩永远统一，而且成本低廉；颠覆以往型材烤漆+丝印文字的漫长更换；在某种程度上维护医院形象的持久性。

有时候我们在对一个细节的改变，其实是一个革命性的动作，虽然它很简单，但在更换上能让它变得快速、便捷，成本低廉，最后形象能得到持久统一。

一套好的标识系统，某种程度上会建立医患和谐，标识表现得体，病患者抬眼所见，没有障碍，心情愉悦，这套标识就是成功的； 

筑医台：医院标识系统设计如何融入文化？或者说标识怎么样挖掘它的品牌文化？

钟华：有个关键点就是标识不是文化，文化是感性的，而标识是一个理性的，它是技术手段，他首先要通过技术手段把医院的功能要掰扯清楚，要表达清楚，它是带有一种理性的技术性的一个行为，标识和文化不能混为一团，但是他们俩又需要并驾齐驱。

标识和文化属性就像一台大戏，在一个平台上各唱各的戏，但是相互之间有关联，但又不能混在一起，就这样把标识通过功能手段在空间里把引导做好。同时这是医院文化中软性的手段，墙面的医院文化、景观文化，乃至于空间设计、装修文化，都成为医院的一个整个文化，在这里标识是具有独立的个体，它解决的核心功能，同时在整个的医院文化里面充当着重要的一环，作为一个独立的个体，就是发挥它的角色作用，是体现文化的一个重要属性。让标识在这种空间里面要恰如其分，形成空间和谐，发挥它巨大的引导作用。 

归纳起来就是先要好用，还要好看，理性和感性达到和谐统一，要先把理性的工作完成，完成之后再才能谈感性。

筑医台：一个好的标识导向系统也是医院品牌文化的重要组成部分，您认为医院标识导向系统在医院的品牌战略的布局当中发挥什么样的品牌价值？

钟华：标识导向系统在医院里是不可或缺的重要组成部分，他肩负着患者到达医院进行诊疗活动的重要的引导手段。 

需要专业者以专业的态度和工匠精神来剖析这个医院空间，以站在患者的思维去做事情，在这个空间行使正确的一个引导，医院建设发展的迅猛，让人们的认知和管理层的认知脱节跟不上；

当然现在在某些重点的项目里面，大家的认知已经提高了，已经把标识导向作为医院建设12专项之一了，但是大家还没有形成共识，再就是取决于管理管理层决策层对这个方面的认知，因为管理层决策层是基于我们的舞台，他们认知起来了之后，就会给予我们这个舞台，我们就是唱戏的，我们标识作为专项配角，就要演好这个配角。 

还要呼吁建设的整个体系，要对医院标识导向系统重视，要提高标识的专业地位，体现术业有专攻，专业人干专业事，不是将标识简单的归到室内设计专业和其他专项顺带；第二方面还有从业者认知，加强专业培训；提高从业者的专业素养；

嘉宾介绍：

钟华，专注于行业标识25年，早期十五年从事标识工厂构造及工程运作，具备娴熟丰富的标识结构工程经验，为全国跨区域跨行业的建筑标识创造了众多高品质工程案例。 最近十年深入专研医院建设标识的设计体系建设，提炼宣传医院标识的个性理论、服务板块及研究成果，组建优秀专业团队，迄今已为全国四百余家医院建筑标识的新建改造及文化建设提供标准系统规范化的高水准专业服务。 同时与全国建筑设计院及各类团体广泛交流与合作，在北上深及西部成立了直属分支及事业合伙人，把医院标识的优秀思路实现全国品牌化落地，把中国医院标识专项体系建设提升到新的高度。